الباحثان " أليس تايبوت " و " ريتشارد ياليش " قاما بمقابلة مجموعة من الناخبين المحتملين وقالا لنصفهم : انكم مواطنون تحملون هم الوطن و يحتمل قامكم بالمشاركة و التصويت بنسبة أعلى من المتوسط ، ثم التقيا النصف الآخر و قالا لهم : انكم مواطنون تحملون هم وطنكم و يمكن وصفكم بأنكم ستشاركون وتصوتون بمستوى متوسط !
وهكذا وجد الباحثان أن المجموعة الاولى زاد نسبة تصويتهم عن المجموعة الثانية في الانتخابات التي أجريت بعد أسبوع بمقدار 15% !!
فتقنية التوصيف تعني نسب صفة أو سلوك لشخص ما ثم تقديم طلب ذي علاقة و ثيقة بهذه الصفة لذلك الشخص
فالشخص الذي تريد منه التبرع لعمل خيري مثلا ابدأ بوصفه بأنه من أهل الخير و المسارعين إلى فعل الخيرات ثم اطلب منه التبرع بعد ذلك .
و المعلم مع طلابه يمكنه وصفهم بأنهم بارعون في اجراء الحساب قبل ان يطلب منهم حل احد ى تلك المسائل المقيته بالنسبة لبعضهم !!
و التاجر الناجح يشكر زبائنه لثقتهم في منتجه ، و في بعض شركات الطيران نجد كابتن الطائرة فور الهبوط في المطار يخاط الركاب قائلا : أعلم أن شركات الطيران كثيرة لكن اشكركم لثقتكم بنا ، وهذا يولد شعور أكثر بالثقة للركاب و يجعلهم ركاب محتملين في المستقبل .
وهكذا وجد الباحثان أن المجموعة الاولى زاد نسبة تصويتهم عن المجموعة الثانية في الانتخابات التي أجريت بعد أسبوع بمقدار 15% !!
فتقنية التوصيف تعني نسب صفة أو سلوك لشخص ما ثم تقديم طلب ذي علاقة و ثيقة بهذه الصفة لذلك الشخص
فالشخص الذي تريد منه التبرع لعمل خيري مثلا ابدأ بوصفه بأنه من أهل الخير و المسارعين إلى فعل الخيرات ثم اطلب منه التبرع بعد ذلك .
و المعلم مع طلابه يمكنه وصفهم بأنهم بارعون في اجراء الحساب قبل ان يطلب منهم حل احد ى تلك المسائل المقيته بالنسبة لبعضهم !!
و التاجر الناجح يشكر زبائنه لثقتهم في منتجه ، و في بعض شركات الطيران نجد كابتن الطائرة فور الهبوط في المطار يخاط الركاب قائلا : أعلم أن شركات الطيران كثيرة لكن اشكركم لثقتكم بنا ، وهذا يولد شعور أكثر بالثقة للركاب و يجعلهم ركاب محتملين في المستقبل .
جهد رائع جزاك الله خيرا
ردحذف